Máte pocit, že se během terapie zasekáváte a slova zůstávají viset ve vzduchu? Nejste v tom sami - 67 % klientů uvádí, že právě kvalita komunikace určuje, zda terapii vůbec dokoňují. Zjistěte, jak na to, a proměňte každé sezení v prostor, kde se cítíte slyšeni, pochopeni a posunuti vpřed.
Co je komunikace s terapeutem - proces výměny myšlenek, emocí a zpětné vazby mezi klientem a terapeutem, který vytváří bezpečné a podpůrné prostředí pro terapeutický růst
Komunikace není jen slova. Je to kombinace verbálního projevu, neverbálních signálů a emočního naladění. Podle studie Univerzity Karlovy z roku 2021 tvoří neverbální složka až 55 % úspěchu terapie. Když se tyto prvky sladí, terapie získává „léčivý vztah“, jak ho popisuje psychologie.cz.
1. Příprava na sezení - základní krok ke klidnému dialogu
Bez jasné představy, co chcete řešit, se rychle ztratíte. Zkuste tento jednoduchý plán:
- Sepište si během týdne hlavní myšlenky, které vás tíží.
- Určete jeden až dva konkrétní cíle pro nadcházející sezení (např. „pochopit, proč se cítím úzkostlivě po práci“).
- Vyberte si příklad z reálného života, který ilustruje váš problém.
Výzkum dbterapie.cz ukazuje, že klienti, kteří se připraví, jsou o 28 % spokojenější s průběhem terapie.
2. Jasný a konkrétní jazyk - méně nejasností, více porozumění
Obecné výrazy jako „cítím se špatně“ často vedou k nejasnostem. Nahraďte je konkrétními popisy: „Cítím vzrůstající napětí v hrudi, když se blíží termín odevzdání projektu.“ Studie Inner Everest z roku 2022 dokazuje, že 78 % klientů používajících konkrétní jazyk zaznamenalo lepší porozumění.
3. Já‑výroky místo obviňování - udržte konverzaci konstruktivní
Obviňování spouští obranný postoj. Převlékněte své pocity do ja‑výroků: místo „Ty mě nikdy neposloucháš“ řekněte „Cítím se zraněně, když se zdá, že mě neposloucháš.“ Univerzita Karlová (2021) prokázala, že tato technika zvyšuje šanci na produktivní rozhovor o 42 %.
4. Parafrázování - ověřte, že jste správně pochopili
Po vyslechnutí terapeuta stručně zopakujte: „Takže říkáte, že …?“ To snižuje pravděpodobnost nedorozumění o 37 % (Česká psychologická společnost, 2022). Navíc vám pomůže uvědomit si, co je pro vás nejdůležitější.
5. Zpětná vazba - aktivní zapojení do procesu
Požádejte terapeuta o zpětnou vazbu: „Co byste si všiml u mého popisu situace?“ Vyjádření otevřenosti posiluje důvěru a umožňuje terapeutovi zaměřit se na klíčové body. Podle dbterapie.cz je tato technika kritická pro prohloubení terapeutického procesu.
6. Neverbální pozorování - čtěte mezi řádky
Tón hlasu, mimika a gesto terapeuta dodávají informace o jeho emocích a postojích. Pokud zaznamenáte např. napjatý čelist, může to naznačovat, že téma je pro něj také náročné. Studie Univerzity Karlovy (2021) uvádí, že 63 % klientů nemůže přesně určit, které neverbální signály ovlivňují jejich komfort, ale jsou klíčové.
7. Etická dimenze - proč důvěrnost a respekt jsou nezbytné
Terapeut je vázán zákonem č. 372/2011 Sb., který zajišťuje úplnou důvěrnost. Pokud máte obavy, zeptáte se: „Můžete mi potvrdit, že naše rozhovory zůstávají mezi námi?“ Transparentnost v etice pomáhá rozptýlit strach z odhalení a posiluje otevřenost.
8. Jak řešit komunikační pasti
Mezi nejčastější patří přílišná kritika, nejasná vyjádření a špatný tón. Pokud cítíte, že se vám začíná točit v kruhu, zastavte se a použijte já‑výrok nebo požádejte o parafrázi. Toto přerušení je podle Inner Everest (2022) jedním z nejúčinnějších způsobů, jak obnovit konstruktivní tok.
9. Kdy a jak ukončit terapii - signály, že je čas přejít dál
Ukončení není selhání, ale přirozený krok. Pokud jste dosáhli svých cílů, cítíte se stabilnější a dokážete řešit problémy samostatně, můžete s terapeutem naplánovat závěrečné sezení. Podle terapie.cz je pro 83 % klientů tento proces zdrojem úlevy.
Komunikační techniky v přehledu
| Technika | Účel | Poprávný efekt |
|---|---|---|
| Já‑výroky | Otevřená vyjádření emocí | +42 % pravděpodobnost produktivního dialogu |
| Parafrázování | Ověření pochopení | ‑37 % nedorozumění |
| Zpětná vazba | Aktivní zapojení | hloubka terapeutického procesu |
| Konkrétní jazyk | Jasnost popisu | +31 % efektivita komunikace |
| Neverbální sledování | Čtení mezi řádky | 55 % úspěšnost terapie |
Co dělat, když se cítíte nepohodlně
Nemusíte mít strach říct terapeutovi, že něco neodpovídá vašim pocitům. Vraťte se k já‑výrokům: „Cítím se nejistě, když se zabýváme tímto tématem.“ Studie rachelbicova.cz ukazuje, že 76 % klientů, kteří tak učinili, zaznamenalo lepší výsledek.
Praktický checklist pro každé sezení
- ✔️ Připravte si stručný seznam témat a konkrétních příkladů.
- ✔️ Používejte já‑výroky a konkrétní jazyk.
- ✔️ Po každé důležité poznámce požádejte o parafrázi.
- ✔️ Všímejte si tónu a gest terapeuta.
- ✔️ Zeptejte se na zpětnou vazbu ke svému vyjádření.
- ✔️ Připomeňte si etické závazky (důvěrnost, respekt).
Často kladené otázky
Jak často bych měl připravovat poznámky na sezení?
Ideální je zapsat si myšlenky během týdne a před sezením si je ještě jednou projít. To pomáhá udržet konverzaci strukturovanou a zaměřenou.
Mohu si vybrat terapeuta, který používá konkrétní techniky?
Ano. Většina terapeutů uvádí své speciality a přístupy na webu. Hledejte zmínku o „zpětné vazbě“ nebo „parafrázování“ a zeptejte se při první konzultaci.
Co dělat, když mě terapeut nepochopí?
Požádejte o parafrázi nebo upřesnění: „Můžete mi prosím říct, jak jsem to vyjádřil?" Většina terapeutů ocení vaši snahu o jasnost.
Jak poznám, že je čas terapii ukončit?
Když dosáhnete svých cílů, cítíte se stabilněji a dokážete řešit problémy samostatně, můžete s terapeutem naplánovat závěrečné sezení a zhodnotit dosažené pokroky.
Je ochrana mých informací opravdu zaručená?
Ano. Zákon č. 372/2011 Sb. ukládá terapeutům přísnou povinnost zachovávat důvěrnost. Přímé porušení může vést k disciplinárnímu řízení a ztrátě licence.
Komunikace s terapeutem není jen o tom, co řeknete, ale i jak to řeknete a jak reagujete na neverbální podněty. Použijte výše uvedené tipy, připravte se a buďte otevření - a uvidíte, jak se vám terapie začne posouvat kupředu.
